Кейсы
Начните с бесплатной консультации и узнайте,
как с помощью бизнес-трекинга можно достичь
стабильного роста и увеличить прибыль.
Мои кейсы в бизнес-трекинге:
рост, оптимизация, результат
Сейчас я работаю как бизнес-трекер, помогая предпринимателям увеличивать выручку, оптимизировать процессы и находить точки роста. В отличие от роли управленца, здесь моя задача — не управлять, а направлять: задавать правильные вопросы, ставить гипотезы, анализировать данные и помогать принимать решения, которые приводят к кратному росту бизнеса.
33% партнеров согласились на интеграцию, клиентская база увеличилась на 40%, а 20% клиентов записались на мастер-класс через звонки и личные беседы с администратором.
Кейс на этапе разработки
Кейс на этапе разработки
Кейс на этапе разработки
Кейс на этапе разработки
#1

Кейс: Гончарная студия

  • 1 месяц бизнес-трекинга
    Цель бизнеса — увеличить посещаемость студии, повысить повторные продажи среди текущих клиентов и создать предсказуемую бизнес-модель, основанную на четких метриках, для обеспечения устойчивого роста.
  • 3 результата к масштабированию
    33% компании согласились на сотрудничество, клиентская база увеличилась на 40%, а 20% клиентов записались на мастер-класс через звонки и личные беседы с администратором.
Кейсы по управлению диджитал агентства:
создание продукта и масштабирование
Более 10 лет я развивала агентство, пройдя путь от старта компании до позиции генерального директора. Отвечала за стратегию, управление финансами, формирование команды, построение бизнес-процессов и масштабирование. Этот опыт дал мне глубокое понимание работы бизнеса изнутри — от операционных задач до стратегического роста.
Результаты:
Агентство заключило контракты с агентствами из топ-20 рейтинга рекламных агентств, что обеспечило устойчивую позицию на рынке фармацевтических услуг и привлекло новых клиентов. За 3 года канал продаж через агентства-партнеры стал ключевым для привлечения клиентов из фармацевтической отрасли. Это позволило значительно расширить клиентскую базу и повысить репутацию агентства в данной нише.
Результаты:
  • Годовой оборот вырос с 34K до 54K.
  • Средний чек увеличился на 25%.
  • Рост продаж за счет допродаж и привлечения новых клиентов.
  • Увеличение конверсии в сделки.
Результаты:
  • За год: с 80% продаж пришлись на текущих клиентов (из 120 млн руб.), доля выросла до 88%, новые клиенты — 12%.
  • План новых продаж недовыполнили на 2%, но компенсировали за счет роста повторных продаж.
#1

Кейс: Определение ключевой целевой аудитории агентства и рост продаж

Цель:
Определить ключевую целевую аудиторию и увеличить базу клиентов.

Действия:
  • Провела анализ рынка и выявила релевантную ЦА — фармацевтические компании, а также их потребности в репутационном менеджменте.
  • Сформулировала предложение, учитывающее специфику потребностей и рисков фармацевтических компаний в сфере репутационного менеджмента.
  • Выбрала канал продаж через агентства полного цикла.
  • Выстроила процесс работы с партнерской сетью, начиная с привлечения новых агентств и заканчивая реализацией услуг.

Результат:
Агентство заключило контракты с агентствами из топ-20 рейтинга рекламных агентств, что обеспечило устойчивую позицию на рынке фармацевтических услуг и привлекло новых клиентов. За 3 года канал продаж через агентства-партнеры стал ключевым для привлечения клиентов из фармацевтической отрасли. Это позволило значительно расширить клиентскую базу и повысить репутацию агентства в данной нише.

#2

Кейс: Диверсификация услуги SERM и рост среднего чека

Цель:
Расширить продуктовую линейку, увеличить объем продаж, дать больше инструментов для холодных продаж.

Действия:
  • Разделила SERM на 20+ отдельных услуг по типам площадок и сложности.
  • Обновила материалы, обучила команду, добавила новые точки входа для холодных продаж.

Результаты:
  • Годовой оборот вырос с 34K до 54K.
  • Средний чек увеличился на 25%.
  • Рост продаж за счет допродаж и привлечения новых клиентов.
  • Увеличение конверсии в сделки.
#3

Кейс: Зонирование отдела продаж и выделение аккаунтинга

Цель
Оптимизировать работу отдела продаж, создать отдел аккаунтинга и повысить удержание клиентов.

Действия
  • Разделила функции: отдел аккаунтинга занялся текущими клиентами, отдел продаж — привлечением новых.
  • Настроила процессы передачи клиентов, обучила команды стратегиям upsell/cross-sell.

Результаты
  • За год: с 80% продаж пришлись на текущих клиентов (из 120 млн руб.), доля выросла до 88%, новые клиенты — 12%.
  • План новых продаж недовыполнили на 2%, но компенсировали за счет роста повторных продаж.

Анастасия Шубкина

Бизнес-трекер для собственников бизнеса и руководителей c - level
Отзывы клиентов
  • Самое главное, за что стоит ценить трекерство с Анастасией это её способность задавать собственникам самый важный вопрос: что нужно сделать, чтобы получить желаемый вами результат? На протяжении всего трекерства мы возвращаемся к этому вопросу снова и снова. В нашей компании это позволило дисциплинировать множество процессов и нам самим выйти на новый уровень понимания бизнеса.

    Вместо стандартных и шаблонных рекомендаций мы проходимся по болевым точкам, ориентируясь на цифры, отбрасывая эмоции. Так, шаг за шагом, планомерно мы меняем свой бизнес.

    Что удалось ввести в работу благодаря Анастасии:
    - Разработку и тестирование гипотез для отделов продаж и производства
    - Снятие с собственников большого количество операционке путём введения в работу новых должностей/нового персонала
    - Акцентуализация на цели. Как бы это не банально звучало, стали чётко понимать, что главная наша задача это заработок
    - Изменилось мышление от "я ничего не могу с этим поделать, это рынок такой" до "я чётко знаю что мне нужно сделать а,б,в для достижения цели, мелочи меня не волнуют"

    Также, большую пользу приносит сам формат. Эдакая бизнес-рефлексия на протяжении полуторачаса, взгляд со стороны на процессы твоей компании от человека с 10-летним опытом управления.

    Очень полезно, рекомендую всем, кто не хочет платить барыши как за Тони Роббинса, но хочет получить чёткий и систематизированный результат, воплощённый в реальные показатели вашей компании.

    Примечание: будьте готовы много работать самостоятельно и признавать свои ошибки 🙃
    Михаил Волобуев
    Co-founder & CEO Aimers
  • Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Анастасии, профессиональному бизнес-трекеру, за её работу. Она провела чрезвычайно чёткий и профессиональный анализ моего продукта, благодаря которому я получила ценные советы и рекомендации по развитию. Её помощь позволила мне по-новому взглянуть на многие аспекты моего бизнеса и попробовать новые инструменты, вместе мы разработали план действий на год.

    Сотрудничество с Анастасией добавило в мою работу новые идеи и свежие мысли, что стало возможным благодаря её профессионализму и вниманию к деталям. Она сумела выделить ключевые моменты, которые требовали особого внимания, и предложила эффективные инструменты для решения конкретных задач, а также подсказала, какие процессы стоит делегировать.

    Я убеждена, что регулярные консультации с бизнес-трекером являются необходимостью для любого предпринимателя, поскольку это оказывает огромное положительное влияние на развитие бизнеса. В повседневной суете, когда мы погружены в множество задач, таких как продажи, реклама, сотрудничество и продвижение, легко потерять фокус.
    Консультации для меня – это как глоток воздуха, который помогает оставаться на плаву и уверенно двигаться вперёд.
    Анастасия Петрова
    CEO Tophunt
  • Мы работаем с Настей с апреля 2023 года и готов рекомендовать Настю, как крутого бизнес-трекера.
    За это время мы запустили и отработали несколько быстрых гипотез по продажам и производству, выделили наши каналы продаж и сфокусировались на самых маржинальных из них. Мы заработали дополнительную прибыль и улучшили наш сервис для клиентов, наладили юнит-экономику и внедрили производственное планирование, научились делегировать и регламентировать задачи.

    Анастасия отлично разобралась во всех тонкостях нашего бизнеса. Определила мотивацию, зоны роста и слабые места нашего агентства. Плюс помогла нам решить ряд кадровых вопросов и определиться с составом команды.

    По нашей просьбе предложила несколько вариантов системы мотивации для наших сотрудников.

    Советуем Анастасию как бизнес-трекера. Она опытна, внимательна к деталям и аналитически мыслит.
    Желаем Насте успехов!
    Семен Тютченко
    Co-founder & CMO Aimers
  • Я очень доволен сотрудничеством с Анастасией в качестве бизнес-трекера.
    Мы быстро договорились о удобном времени для обоих. Понравилось, что она направляет внимание на результат, который можно измерить, а главная мера - это деньги. Думаю, именно поэтому люди обращаются к ней! Мы прорабатывали гипотезы о том, как можно заработать больше, увеличить чек и оборот. В процессе обнаруживались мои ограничения и ошибки, и Настя помогала корректировать движение к целям. Поэтому подход получается достаточно индивидуальным, исходя из специфики человека (или команды).

    Она дает информацию о том, как анализировать и вести юнит-экономику, составлять стратегическую карту. Это дает понимание и осознание всех цифр и элементов в моей бизнес-модели.

    Мне понравилось, что она не позволяет завязнуть в том, что может не получаться, и быстро возвращает к вопросам о деньгах, о том, как еще можно продать, какие еще есть варианты. И начинается отработка гипотез.

    Все эти действия помогли мне оптимизировать свои бизнес-процессы и выйти на новый уровень. Я очень благодарен Насте за ее работу и рекомендую ее всем, кто ищет компетентного бизнес-трекера.
    Антон Митяев
    Founder Коммерческое искусство
  • Очень нравится работа с Настей по трекерству.
    Сотрудничаем уже около 5 месяцев. В течение всего периода, главное, куда направляет внимание Настя - это прибыль компании. Самая важная в общем-то цель бизнеса. Очень нравится, что мы сразу пытаемся все превратить в структуру, как будто мы уже имеем многомиллиардный успешный бизнес, раскладываем по полочкам каждый процесс и думаем на будущее как это будет работать. Также полезно, что ставим еженедельные гипотезы, за которые Настя спрашивает конкретный результат в цифрах. В общем это очень полезный опыт, взгляд со стороны на процессы, в которых варишься ежедневно и порой упускаешь что-то важное.
    Сергей Мотуз
    Co-founder & CОО Aimers
  • Мы с Анастасией работали бок о бок больше 5 лет (с 2014-2020). Я наблюдала ее рост с позиции менеджера проектов до генерального директора, с команды в 3 человека до 50+ (а сейчас еще больше). Мы вместе выстраивали рекламное агентство, много спотыкались, хотя в ретроспективе понимаю, что даже без опыта принимали много сложных управленческих решений. Сначала мы сами аккаунтили и реализовывали проекты, считали сметы, защищали отчеты, нанимали людей, выводили компанию в плюс, учились считать рентабельность, а потом влиять на нее и повышать. Я могу долго перечислять, но, в чем я уверена, так это в том, что:
    Настя хорошо понимает бизнес-планы. Вот эти таблички, которые многие не любят и недооценивают, она умеет вытащить из них нужные данные даже на коленке, подсветить что и где у вас не работает, и принять решения на основании этого, а не интуиции.
    Если вам нужно проанализировать процессы, продажи, расходы, эффективность команды — она точно сможет рассказать что-то интересное.
    Юнит экономика, рентабельность услуг, схема построения процессов и коммуникации в команде — 100% к ней.
    Работа с командой: мотивация, обучение и найм сотрудников, система KPI, оценка эффективности и окупаемость — с этими вопросами, скорее всего, она тоже может помочь.
    Настя пережила много перестроек в команде, ковид, кризисы, и я уверена, что за последние 2+ года она еще больше обогатила свой опыт.
    Гульназ Рахматуллина
    CEO & Co-founder TolkTolk.me
  • С Настей сотрудничал с момента появления агентства Топфейс Медиа, пройдя путь от команды из 5 человек с одной лишь идеей и желанием что-то продать, сделать и заработать на зарплату, до большого агентства, с множеством отделов, регламентами и процессами.
    Что отличало Настю от других от всех, что у неё все было посчитано, сведено и записано. А все же знают, что если не записано, то этого не существует. Видение на шаг вперед, при планировании задач и запуска новых направлений. Всегда можно было расчитывать на конструктив при обсуждении проблемы как по текучке, так и по общим вопросам.

    Могу сказать, что как руководитель и как коллега, это был довольно сильный специалист, выросший из линейного менеджера до генерального директора, получив все компетенции на чистом опыте.

    Доверил бы ли я ей сейчас своё время и средства? Да, т.к. я знаю как профессиональную её ответственность, так и личное переживание за взятое на себя дело.
    Александр Шельвах
    Founder Moderate
  • Работали с Настей в течение 5-ти лет над несколькими проектами в сфере репутационного маркетинга. Хочу отметить смелость и креативность Насти в отношении тестов и запусков целых направлений. При этом каждый этап проекта фиксируется в документах с цифрами, прогнозами и регулярным анализом. Такой уникальный подход позволил из команды в 5 человек вырастить агентство с командой в 80+ сотрудников и оборотом 150 млн.руб/год. Благодаря своим нацеленности на результат, аналитическому складу ума, жажде профессионального роста и саморазвития, Настя смогла стать сильным специалистом с разносторонним опытом. Убеждена, что ее практический бэкграунд и субъективный взгляд эксперта подскажет куда и как расти вашему бизнесу.
    Мария Васильева
    CMO Freelancer
полезный контент
Подписывайтесь на мой телеграмм канал
И получайте эксклюзивные инсайты, стратегии управления и лидерские уроки, которые помогут вам эффективно расти и развивать ваш бизнес.
связаться напрямую
Мой личный телеграмм
Для связи со мной напрямую, я открыта к нетворкингу и всегда готова обсудить возможности для сотрудничества и обмена опытом.
Made on
Tilda